- 1、得物货没到退货流程？
- 2、得物货没到退货流程？
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得物APP退换货申请指南
得物APP，作为国内领先的潮流网购社区，汇聚了海量时尚潮流商品，从球鞋、服饰到配饰，应有尽有，深受年轻消费者的喜爱。在享受便捷购物体验的同时，偶尔也会遇到需要退换货的情况。本文将详细介绍如何在得物APP上申请退换货您轻松解决购物中的问题。
一、了解退换货政策
在使用得物APP购物前，建议先熟悉其退换货政策。得物APP提供七天无理由退换货服务（部分商品除外，如定制、预售等），但要求商品保持原包装、配件齐全，且未影响二次销售。请确保在收到商品后仔细检查，如有问题及时联系客服。
二、申请退换货步骤
① 进入订单页面 打开得物APP，点击右下角“我的”，进入个人中心后，选择“购买”选项，查看订单列表。找到需要退换货的订单，点击进入订单详情页面。
② 选择申请售后 在订单详情页，点击“申请售后”按钮，根据页面提示选择“退货”或“换货”。注意，若商品已超过退换期限或不符合退换条件，将无法提交申请。
③ 填写退换货信息 按照页面要求填写退换货原因、退款方式等信息，并上传商品照片作为凭证。务必确保信息准确无误，以便快速处理。
④ 等待审核 提交申请后，得物客服将在规定时间内对您的申请进行审核。审核通过后，您将收到退货地址及退货要求。
⑤ 寄回商品并跟踪物流 按照退货要求将商品寄回指定地址，并保留快递单号以便查询物流信息。得物收到退回商品后，将进行质检，确认无误后办理退款或换货。
三、注意事项
① 保持商品原貌 退换货时，请确保商品及其配件、包装完好无损，避免影响二次销售。
② 及时沟通 在申请退换货过程中，如遇任何问题，可随时联系得物客服进行沟通，以便快速解决问题。
③ 关注退款进度 退货成功后，请及时关注退款进度，确保退款金额及时到账。
四、得物APP优势
得物APP不仅拥有丰富的潮流商品资源，还提供便捷的购物体验。其严格的品控体系和完善的售后服务，让消费者在享受购物乐趣的同时，也能拥有安心的购物保障。无论是退换货还是其他购物问题，得物APP都将竭诚为您服务。
总之，在得物APP上申请退换货并不复杂，只需按照上述步骤操作即可。得物APP致力于为消费者提供优质的购物体验，让每一次购物都充满惊喜与满意。如果您在使用过程中有任何疑问或建议，请随时联系得物客服，我们将竭诚为您解答。
得物货没到退货流程？
还没到货如果不想要的，那么可以先跟商家那边协商让他们包裹拦截，如果发出的产品是不包邮的，那么到时你退款是不退运费要补拦截退回费用的，你通知商家拦截后，会在二天到三的时间内会有返回物流信息的，如果没有返回信息的那么有可能是拦截失败了，需要你到货拒收的。
得物货没到退货流程？
还没到货如果不想要的，那么可以先跟商家那边协商让他们包裹拦截，如果发出的产品是不包邮的，那么到时你退款是不退运费要补拦截退回费用的，你通知商家拦截后，会在二天到三的时间内会有返回物流信息的，如果没有返回信息的那么有可能是拦截失败了，需要你到货拒收的。
